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對話一:消費者權(quán)益保護的新問題新方法

每經(jīng)網(wǎng) 2014-09-28 22:48:25

消費者權(quán)益保護的新問題新方法

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主持人:每經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)金融研究中心總監(jiān)陳雄

對話嘉賓:

任洪文民生易貸總經(jīng)理

李瑞融科貸董事長

龍威微金互助網(wǎng)副總經(jīng)理

申磊理財范CEO

李永鋼前海理想金融執(zhí)行CEO

陳雄:我們這個對話的主題是互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域消費者權(quán)益保護的新問題與應(yīng)對之道,我覺得一個很基礎(chǔ)的問題是在消費者權(quán)益的保護中,平臺起到什么作用?

任洪文:我覺得所謂的消費者保護,消費者對于我們投融資平臺來講有兩類,一類是融資人,另外一類是投資人。我們先說融資人,融資人很多類似于P2P的平臺,給融資人的利率百分之十幾,甚至百分之二十幾,這個對投資人作為消費者來講就會存在一定的問題,為什么這樣講?我們?nèi)珖闹行∑髽I(yè)大概有四五千萬家,平均的利潤率就在百分之七八左右,好一點的百分之十,大多數(shù)是在百分之十以下。如果我們給他融資的時候利率在15%~20%,這里面就面臨一個問題,這20%的成本到底能承受多久?如果這樣長期做的話,我們不是給中小企業(yè)雪中送炭的事,我們是做雪上加霜的事,我們本來想干一件好事,結(jié)果可能會加速中小企業(yè)滅亡的速度。所以我覺得這塊從整個平臺的角度講,或者從行業(yè)角度講,可能需要更多的平臺參與進來,更多的投資者進來,把我們的運營成本,把擔保成本降下來,真正地普惠金融,而不是說普及投資者的收益。對于融資人來講,我們給他更低成本的融資會有更大的促進作用。

第二,對于投資人來講,我經(jīng)常跟同事們交流,保護投資人就是保護自己的品牌,這個觀念一定要有。投資人對你的品牌不信任的時候,你要像保護自己的品牌一樣保護投資人的利益。從理念上講,我們一定要有敬畏之心,做互聯(lián)網(wǎng)金融有兩撥人,一撥是互聯(lián)網(wǎng)的人做金融,另外一撥是從金融往互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展,到最后會形成一個融合。尤其是大多數(shù)從互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)到金融這個層面的,有很多經(jīng)驗不足。我是今年3月份到民生,到現(xiàn)在正好是半年的時間,我遇到三撥人,在我的影響下做了P2P,我勸他不要干這個事,他們覺得你干了我也要干,這個東西實際上是有風險在里面的。為什么這樣講?比如票據(jù)理財,實際上是以票據(jù)的質(zhì)押權(quán)作為總風險控制的手段?,F(xiàn)在很多平臺也在做這件事,他們向投資者反饋的信息是什么呢?我的票據(jù)質(zhì)押理財業(yè)務(wù)或者P2P是沒有風險的,唯一的風險就是銀行倒閉。實際上是不是這樣呢?并不是這樣的。票據(jù)押給我們之后有很多地方會出現(xiàn)問題,比如說票據(jù)脫收的問題,票據(jù)如果有一個地方出現(xiàn)瑕疵,承兌行就會拒付,他需要背書人解釋清楚,這可能需要十幾天,甚至更長的時間。另外他們會去掛失,到法院主張權(quán)利。(我不是說拿了票就可以拿到錢,這張票據(jù)給我,我要到系統(tǒng)里面查這張票有沒有掛失,有沒有到法院主張權(quán)利,這些東西都要看。如果只把票據(jù)作為風險控制的話,而沒有其他的手段,那就會出問題。對于風控的問題我們一定要漸進一點。

 

責編 葉峰

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