8月24日凌晨，@奈雪的茶Nayuki 發(fā)文稱“接受處罰，誠懇致歉“。23日，國家市場監(jiān)督管理總局通報了6家食品企業(yè)檢查情況，其中奈雪的茶兩家門店因在生產制作中出現(xiàn)違規(guī)操作問題被處以罰款和通報批評。對此，我們深感痛心，并向廣大消費者致以誠摯的歉意！對照監(jiān)管部門處罰決定書中指出的“在制作過程中標簽掉入芒果泥”等問題，公司要求所有門店員工嚴格按照生產流程進行操作，杜絕任何不規(guī)范行為。本次監(jiān)管部門的處罰書中也明確指出“未發(fā)現(xiàn)用發(fā)黑腐爛的芒果制作食品及軟歐包魔法棒系列產品被更改時間標簽繼續(xù)售賣等問題”。