每經(jīng)記者｜陳鵬麗  徐肖逍  王晶    每經(jīng)編輯｜程鵬 陳星 向江林    

“他可能不會(huì)做生意，但確實(shí)在真心做公益?！?月26日，在嫣然天使兒童醫(yī)院欠租風(fēng)波發(fā)酵近兩個(gè)星期后，新華社發(fā)文評(píng)論李亞鵬時(shí)如是表示。

直至現(xiàn)在，外界對(duì)李亞鵬及嫣然天使兒童醫(yī)院的關(guān)注度未減。嫣然天使兒童醫(yī)院的困境，讓大家關(guān)注到一個(gè)赤裸裸的現(xiàn)實(shí)問題——公益事業(yè)僅靠少部分人，難以長(zhǎng)久地走下去。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者依據(jù)《2025中國(guó)上市公司品牌價(jià)值榜總榜TOP100》，深度梳理了前50家企業(yè)的2024年度ESG（環(huán)境、社會(huì)和公司治理）相關(guān)報(bào)告，希望了解中國(guó)大企業(yè)的公益慈善事業(yè)是怎么開展的，有哪些具體路徑，是否可持續(xù)……

每經(jīng)記者也深入采訪了阿里巴巴、海底撈、中國(guó)飛鶴等多家公司以及行業(yè)專家。阿里巴巴公益相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示，在項(xiàng)目設(shè)計(jì)初期，阿里公益非常明確區(qū)分了“慈善捐贈(zèng)”與“可持續(xù)公益”的不同路徑。例如，阿里的“公益寶貝”計(jì)劃就是長(zhǎng)期、可持續(xù)公益的代表。但該負(fù)責(zé)人同時(shí)直言，要構(gòu)建一套可持續(xù)的公益模式，對(duì)于一家企業(yè)而言，難度是非常大的。

中國(guó)管理科學(xué)學(xué)會(huì)可持續(xù)發(fā)展管理專業(yè)委員會(huì)執(zhí)行主任、北京師范大學(xué)政府管理學(xué)院教授張強(qiáng)接受記者采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)，上市公司的公益事業(yè)，一定要嵌在企業(yè)的愿景中，讓企業(yè)從上至下在公益這件事情上有戰(zhàn)略共識(shí)，而且公益項(xiàng)目需要進(jìn)行一定的制度設(shè)計(jì)，確保項(xiàng)目穩(wěn)定、持續(xù)地進(jìn)行?！肮嫒绻皇恰杀局行摹撤N意義上是不可持續(xù)的。”

大公司是怎樣做公益的？

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者梳理2024年度相關(guān)ESG報(bào)告發(fā)現(xiàn)，在2025年中國(guó)上市公司品牌價(jià)值榜總榜TOP50企業(yè)中，上市公司做公益主要分為五大類型。

第一種是人人參與型。典型案例為騰訊，它不斷拓寬公眾參與公益項(xiàng)目的形式，并降低參與的門檻，倡導(dǎo)公眾通過長(zhǎng)期小額捐贈(zèng)，形成持續(xù)參與公益項(xiàng)目的習(xí)慣。據(jù)介紹，騰訊基于數(shù)字工具的連接能力，推出“分分捐”，用戶在支付場(chǎng)景中可以最低人民幣0.01元的額度進(jìn)行公益捐贈(zèng)。截至2024年底，“分分捐”用戶參與人次已達(dá)4億人次。

比亞迪則倡導(dǎo)全員參與、全員行動(dòng)，鼓勵(lì)員工積極投入公益活動(dòng)，持續(xù)開展多樣化公益活動(dòng)。截至2024年末，比亞迪已在全國(guó)建立16個(gè)志愿者站點(diǎn)，在職員工中注冊(cè)志愿者人數(shù)超6900人，累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)已超過4萬(wàn)公益時(shí)。

第二種是技術(shù)或產(chǎn)業(yè)幫扶型。以寧德時(shí)代為例，其通過村企合作助力鄉(xiāng)村振興，持續(xù)參與“我在寧德有畝田”活動(dòng)，以捐資認(rèn)籌、包銷等方式，解決大米銷路，促進(jìn)農(nóng)戶長(zhǎng)效增收。它開展“三位一體”聯(lián)動(dòng)捐資認(rèn)籌，在寧德地區(qū)認(rèn)領(lǐng)共計(jì)280畝荒地，積極推動(dòng)產(chǎn)業(yè)振興。

上汽集團(tuán)旗下上汽研發(fā)總院“綠芯驅(qū)動(dòng)未來(lái)”項(xiàng)目，針對(duì)廣西山區(qū)學(xué)生夜間通學(xué)照明難題，歷時(shí)四年將退役動(dòng)力電池重組為模塊化路燈系統(tǒng)，構(gòu)建了“科技+教育”的可持續(xù)公益模式。

第三種是設(shè)立慈善信托/基金型。記者梳理發(fā)現(xiàn)，前述TOP 50企業(yè)中，不少企業(yè)都成立了基金會(huì)，甚至一些大公司設(shè)立了不止一個(gè)慈善基金會(huì)。

例如，萬(wàn)科就提到，截至2024年末，萬(wàn)科公益基金會(huì)已在社區(qū)廢棄物管理、綠色環(huán)保、救災(zāi)抗疫、古建筑保護(hù)、教育發(fā)展、精準(zhǔn)扶貧、兒童健康等領(lǐng)域累計(jì)公益投入超10億元。

第四種是打造公益IP（品牌）型。其中較為知名的公益IP要數(shù)中國(guó)平安的平安希望小學(xué)。2024年是希望工程實(shí)施35周年，也是平安踐行教育公益30周年。30年間，平安以基建與維護(hù)、線下支教、培訓(xùn)提升、夏令營(yíng)、教育獎(jiǎng)金等幫扶舉措，打造平安教育公益“五大工程”。截至2024年底，累計(jì)培訓(xùn)超2萬(wàn)名鄉(xiāng)村教師，累計(jì)資助學(xué)生31345名。

第五種是慈善捐贈(zèng)型。這是最為簡(jiǎn)單、直接，甚至單向的公益行為。記者發(fā)現(xiàn)，慈善捐贈(zèng)是大部分企業(yè)的主要或其一公益路徑。

總體來(lái)看，上市公司的公益行為體現(xiàn)出兩大特點(diǎn)：首先，主要采取組合方式，而非單一模式；其次，央國(guó)企將履行國(guó)家戰(zhàn)略視為首要責(zé)任，通過體系化、組織化的方式，以產(chǎn)業(yè)賦能為主進(jìn)行大規(guī)模、可持續(xù)投入。

張強(qiáng)也告訴每經(jīng)記者，企業(yè)在從事公益慈善事業(yè)時(shí)，往往不是采用單一的方式，而是采取多元模式混合的矩陣方式?！捌髽I(yè)會(huì)根據(jù)社會(huì)議題及自身狀態(tài)，選擇一個(gè)組合（模式）?！?/span>

哪種模式最具可持續(xù)性？

上述五類公益模式中，哪種最具有可持續(xù)性呢？

張強(qiáng)向每經(jīng)記者做了逐一分析。他總體認(rèn)為，每種模式都有各自的優(yōu)點(diǎn)和挑戰(zhàn)，綜合來(lái)看，“技術(shù)或產(chǎn)業(yè)幫扶”是最具可持續(xù)性的公益路徑，“設(shè)立慈善信托/基金”次之，“打造公益IP”“人人參與”隨后，慈善捐贈(zèng)的可持續(xù)性則排在最末位。

他說，技術(shù)或產(chǎn)業(yè)幫扶的路徑既解決了社會(huì)需求，同時(shí)也讓企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)能力得到釋放?！跋鄬?duì)來(lái)說，企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值就協(xié)同化了?！钡@個(gè)路徑的挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在：企業(yè)需要不斷探索主業(yè)與公益的結(jié)合點(diǎn)，這有一定難度，考驗(yàn)企業(yè)投入的心力、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略三者如何有機(jī)結(jié)合。

此外，“設(shè)立慈善信托/基金”也是一種可持續(xù)的公益模式。張強(qiáng)認(rèn)為，設(shè)立慈善信托/基金可以構(gòu)建公益與企業(yè)經(jīng)營(yíng)之間的相對(duì)獨(dú)立性，有利于進(jìn)行社會(huì)議題的長(zhǎng)期規(guī)劃。這種模式主要考驗(yàn)基金會(huì)的管理，如何更規(guī)范、更通暢。

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)綠色金融國(guó)際研究院副院長(zhǎng)施懿宸告訴每經(jīng)記者，上市公司五大公益類型各有側(cè)重，核心是結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)開展，這是可持續(xù)性的關(guān)鍵。人人參與型依托平臺(tái)聯(lián)動(dòng)員工與公眾，可提升品牌形象，適配騰訊等平臺(tái)企業(yè)；技術(shù)/產(chǎn)業(yè)幫扶型貼合制造業(yè)優(yōu)勢(shì)，是寧德時(shí)代優(yōu)選；慈善信托/基金型委托專業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，注重考核與審計(jì)，小米采用此模式；品牌+公益IP型強(qiáng)綁定品牌，實(shí)現(xiàn)品牌效益最大化；而直接捐贈(zèng)型省心但易有資金偏差，可持續(xù)性相對(duì)不足。

“最高效、最可持續(xù)的模式，永遠(yuǎn)是那個(gè)與企業(yè)基因、行業(yè)特性和核心能力最契合的模式?！笔┸插氛f。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者也采訪到了一些上市公司，相關(guān)負(fù)責(zé)人均告訴記者，公司做公益，有一套可持續(xù)的模式。

阿里公益相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示，阿里巴巴發(fā)起的公益項(xiàng)目，早期多源于創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的社會(huì)情懷。但后續(xù)，公司的公益逐步從“情感驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)”，從理念、資金、管理、人才等多個(gè)維度保障公益事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

海底撈相關(guān)負(fù)責(zé)人也告訴記者，海底撈公益事業(yè)以“商業(yè)賦能公益、公益反哺商業(yè)”為核心運(yùn)行模式，通過多元路徑搭建資源循環(huán)體系，保障核心服務(wù)穩(wěn)定供給，打造了兼具溫度與可持續(xù)性的企業(yè)公益范本。

中國(guó)飛鶴相關(guān)人士稱，在單向捐贈(zèng)的傳統(tǒng)公益模式之外，飛鶴聚焦長(zhǎng)期賦能，構(gòu)建起可持續(xù)的公益模式。飛鶴正在通過長(zhǎng)期性、體系化的教育、醫(yī)療公益行動(dòng)，助力破解教育、醫(yī)療領(lǐng)域的資源不均問題?！皩?duì)于公益項(xiàng)目，飛鶴始終將企業(yè)戰(zhàn)略、資源與社會(huì)需求深度融合，真正讓公益落到實(shí)處，惠及幫扶群體。例如，飛鶴母嬰關(guān)愛公益貫穿孕育全周期，早已融入企業(yè)的日常行動(dòng)中?！?/span>

大企業(yè)公益B面：

慈善基金會(huì)的專職人員占比普遍少

今年1月29日，清華大學(xué)公益慈善研究院與易善數(shù)據(jù)共同發(fā)布的《中國(guó)慈善捐贈(zèng)2025》顯示，2024年度中國(guó)公益慈善組織系統(tǒng)接收慈善捐贈(zèng)總額為1324.58億元，其中企業(yè)捐贈(zèng)仍為主力，共983億元，占74.21%，個(gè)人捐贈(zèng)為322.32億元，占24.33%。企業(yè)無(wú)疑是中國(guó)慈善捐款的核心資金來(lái)源，這也充分體現(xiàn)了中國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

更多的企業(yè)、企業(yè)家正以各種方式投身到公益事業(yè)中。據(jù)中國(guó)公益研究院，2024年我國(guó)公益慈善事業(yè)的十大進(jìn)展就包括：億元捐贈(zèng)形式多樣。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2024年億元以上的大額捐贈(zèng)共33次，善款總額127億元。捐贈(zèng)的財(cái)產(chǎn)類型多樣，包括現(xiàn)金、股票、物資、服務(wù)等。

2024年11月，比亞迪董事長(zhǎng)王傳福宣布將捐贈(zèng)30億元設(shè)立慈善基金，投入教育事業(yè)，為當(dāng)年度規(guī)模最大的一次慈善捐贈(zèng)；韋爾股份董事長(zhǎng)虞仁榮在年內(nèi)2次分別捐贈(zèng)價(jià)值15.12億元和27.99億元的股票，支持創(chuàng)建寧波東方理工大學(xué)。

捐贈(zèng)主體類型多元，包括比亞迪、螞蟻集團(tuán)、茅臺(tái)集團(tuán)等大型企業(yè)；虞仁榮、段永平、關(guān)杰初夫婦、許書典家族等愛心人士和家族；北京小米公益基金會(huì)、寧夏燕寶慈善基金會(huì)等慈善組織……

不過，每經(jīng)記者在梳理過程中，也發(fā)現(xiàn)了大企業(yè)公益慈善基金的B面。不少上市公司發(fā)起的慈善基金會(huì)存在專職人員占比相對(duì)少的情況。據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì)，TOP50企業(yè)設(shè)立的慈善基金會(huì)中，不乏2024年度專職人員為0人、1人的案例。這意味著，企業(yè)慈善基金會(huì)的人員組成，絕大部分是兼職人員。

但也有一些專職人員占比較高的案例，比如中國(guó)移動(dòng)慈善基金會(huì)，2024年其上報(bào)的工作人員總數(shù)為7人，專職工作人員為7人；騰訊公益慈善基金會(huì)2024年的專職工作人員占比也較高，其基金會(huì)工作人員總數(shù)42人，其中31人為專職人員；萬(wàn)科公益基金會(huì)2024年工作人員總數(shù)為38人，專職人員為28人。

要可持續(xù)地做公益有多難？

這次的嫣然天使兒童醫(yī)院事件，對(duì)上市公司做公益慈善有沒有一些警示或啟示？

張強(qiáng)認(rèn)為，一個(gè)理想的公益項(xiàng)目，其“自我造血”應(yīng)優(yōu)于“外部輸血”，企業(yè)應(yīng)設(shè)計(jì)公益的可持續(xù)模式和收入來(lái)源。此外，公益項(xiàng)目也要考慮如何持續(xù)吸引外部捐贈(zèng)?！耙忻鞔_的、要解決的社會(huì)議題，還要有一個(gè)清晰的、多元參與且可持續(xù)的模式。”

此外，公益項(xiàng)目還要有專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)、透明的財(cái)務(wù)系統(tǒng)、長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)治理機(jī)制。

那么，在企業(yè)的眼中，要構(gòu)建起一套可持續(xù)的公益事業(yè)模式，到底難不難？

阿里公益相關(guān)負(fù)責(zé)人直言，“難度非常大”。最重要的是，企業(yè)要在戰(zhàn)略層面將公益納入其中進(jìn)行設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的雙向奔赴，而不是“單獨(dú)與業(yè)務(wù)的切割，成為商業(yè)的補(bǔ)充”；此外，企業(yè)還需要把公益當(dāng)成一種日常而不是一次性活動(dòng)，通過共同參與來(lái)實(shí)現(xiàn)人人公益的共同目標(biāo)；需要通過公益文化倡導(dǎo)來(lái)影響及沉淀企業(yè)文化，帶動(dòng)更多員工及生態(tài)伙伴形成一致的價(jià)值認(rèn)同。基于以上“三個(gè)需要”，企業(yè)要構(gòu)建一套可持續(xù)公益模式，初期需要投入的成本往往包括：技術(shù)開發(fā)成本（如搭建公益平臺(tái)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)）；人才成本（打造兼具商業(yè)與公益視野的復(fù)合型團(tuán)隊(duì)）；生態(tài)協(xié)同成本（與政府、社會(huì)組織、利益相關(guān)方建立信任與合作機(jī)制）。

不難看出，企業(yè)的公益慈善事業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)性工程，其難度不亞于經(jīng)營(yíng)好一家企業(yè)。

阿里公益上述負(fù)責(zé)人告訴記者，對(duì)于阿里而言，公益已經(jīng)成為文化價(jià)值觀的基石，因此在各業(yè)務(wù)內(nèi)部都有公益設(shè)計(jì)，公益與業(yè)務(wù)發(fā)展高度融合，讓公益貫穿員工、企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景和生態(tài)。

海底撈方面告訴記者，公司的可持續(xù)公益以“產(chǎn)業(yè)賦能”“門店空間公益”為核心，打造可循環(huán)、可復(fù)制、能造血的長(zhǎng)效機(jī)制，避免公益項(xiàng)目成為孤立的“成本中心”。她提到了海底撈的雷山魚醬酸項(xiàng)目。在阿里巴巴派駐雷山縣的鄉(xiāng)村振興特派員引薦下，海底撈產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)這一非遺食材，隨后聯(lián)合當(dāng)?shù)胤沁z傳承人優(yōu)化工藝、制定多檔口味標(biāo)準(zhǔn)，接入全國(guó)供應(yīng)鏈與門店渠道，不僅達(dá)成超300噸收購(gòu)訂單，上市后銷量突破90萬(wàn)份，這是產(chǎn)業(yè)賦能公益的代表性案例。

中國(guó)飛鶴的相關(guān)人士說，飛鶴的公益事業(yè)運(yùn)營(yíng)核心在于構(gòu)建一個(gè)“共生共榮”的生態(tài)體系。例如，與社會(huì)共生上，通過“農(nóng)牧工”一體化產(chǎn)業(yè)集群，飛鶴累計(jì)創(chuàng)造17萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，帶動(dòng)超16萬(wàn)農(nóng)民增收致富；與消費(fèi)者共生方面，飛鶴構(gòu)建了覆蓋醫(yī)療、教育、母嬰關(guān)愛、災(zāi)害救援、老兵及弱勢(shì)群體等多個(gè)領(lǐng)域的多元立體公益體系，截至2025年累計(jì)捐贈(zèng)款物近8.5億元。

張強(qiáng)在接受記者采訪過程中，深度講述了公益慈善對(duì)企業(yè)品牌塑造的促進(jìn)作用。企業(yè)如何更好地做公益？張強(qiáng)認(rèn)為，首先企業(yè)或企業(yè)家不要畏難，公益是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必修課；其次，公益要建立長(zhǎng)期、精益的管理制度；第三，公益要建立生態(tài)?！艾F(xiàn)在做企業(yè)很難，但希望企業(yè)家也不要有畏難的心。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)久，一定是深入地嵌在對(duì)社會(huì)問題的解決上。”

施懿宸向記者提到，企業(yè)構(gòu)建可持續(xù)的公益模式，需像管理企業(yè)般專業(yè)運(yùn)營(yíng)。建立專業(yè)的管理流程，也正是國(guó)內(nèi)許多公益實(shí)踐所欠缺的。

記者|陳鵬麗 ?徐肖逍 ?王晶

編輯|程鵬?陳星?向江林

校對(duì)|許紹航

封面圖片來(lái)源：截圖

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