每經(jīng)編輯｜黃勝    

央視新聞消息，2月26日，海南省新聞辦公室召開新聞發(fā)布會。

對于網(wǎng)絡(luò)曝光的“預訂三亞民宿8499元被毀約”事件，海南省市場監(jiān)督管理局二級巡視員陸豫山表示，經(jīng)調(diào)查取證，認定該民宿經(jīng)營者涉嫌未履行合約，損害消費者合法權(quán)益，依法擬給予從重處罰35萬元，吊銷營業(yè)執(zhí)照，列入嚴重失信名錄。

圖片來源：央視新聞

2026年2月13日，三亞市海棠區(qū)旅游協(xié)會發(fā)布情況通報：

近日，協(xié)會關(guān)注到有消費者在我區(qū)預訂民宿時發(fā)生消費糾紛的相關(guān)情況。對此，協(xié)會高度重視，第一時間主動聯(lián)系訴求人，經(jīng)初步核實：消費者李先生于2025年12月6日，通過平臺預訂我區(qū)海棠灣某民宿四居室房源，入住時間為2026年1月26日至2月14日共19晚，支付房費8499元，后因民宿單方面取消預訂引發(fā)消費糾紛。

目前，我協(xié)會正會同相關(guān)部門積極開展調(diào)解工作，三亞放心游平臺已啟動先行預賠付機制，并已預賠付了因商家原因給游客造成的損失。

三亞始終致力于維護公平、有序、放心的旅游市場環(huán)境，如市民游客遇到類似情況，請保留好相關(guān)憑證，及時撥打12345政務(wù)服務(wù)便民熱線或通過三亞放心游平臺進行投訴舉報，我們將依法依規(guī)妥善處置，全力保障春節(jié)假期旅游市場平穩(wěn)有序。

據(jù)每日經(jīng)濟新聞此前報道，“去年我住的也是這個房子，但今年起飛前一天，老板臨時通知房子不能住了，讓我自己解決?！?/span>

北京的李先生每年都會前往三亞過冬。早在去年12月初，他就在三亞預訂好了為期大半個月的民宿。然而今年，他首次遭遇了民宿方毀約的情況。 

李先生于去年12月初預訂房間時，民宿房價為8499元。今年1月25日，他再次查看周邊民宿，發(fā)現(xiàn)相同時間段的房價已漲至三四萬元，漲幅達三四倍之多。 

每日經(jīng)濟新聞綜合央視新聞、公開消息

封面圖片來源：每日經(jīng)濟新聞