每經(jīng)記者｜張梓桐    每經(jīng)實(shí)習(xí)編輯｜余婷婷    

連續(xù)三年在營(yíng)收上霸榜全球第一的《王者榮耀》，遇到了一位較勁的玩家。

8月12日晚，《王者榮耀》資深玩家、律師孫千和結(jié)束庭審，走出深圳市南山區(qū)人民法院。盡管該案涉及的游戲匹配機(jī)制與游戲算法在定義上不完全重合，但此案仍被冠以“中國(guó)游戲算法第一案”。

目前該案的庭審部分已結(jié)束，具體判決時(shí)間仍未可知，卻已掀起輿論巨浪，“王者榮耀”作為關(guān)鍵詞甚至登上了當(dāng)日（8月12日）的微博熱搜榜。孫千和的媒體賬號(hào)也引發(fā)諸多關(guān)注，有人稱她為“當(dāng)代堂吉訶德”，手持長(zhǎng)矛挑戰(zhàn)風(fēng)車；也有人質(zhì)疑她“博流量”“不懂技術(shù)”。

8月14日，孫千和在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)指出，自己的核心訴求很明確，即要求騰訊公司公開《王者榮耀》的匹配算法機(jī)制，或以脫敏、概括性方式說明其基本運(yùn)行邏輯，保障玩家對(duì)游戲規(guī)則的知情權(quán)。在她看來，《王者榮耀》有意通過控制玩家勝率的方式來進(jìn)一步提高玩家的留存率。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從參與庭審的人士方面亦了解到，騰訊在庭審現(xiàn)場(chǎng)展示了隨機(jī)抽取的多位玩家勝率情況均不是“50%左右”，這些證據(jù)都試圖表明孫千和提出的“控制玩家勝率在50%”的描述與事實(shí)不符。而騰訊方面的回應(yīng)，也是典型的“技術(shù)秘密抗辯”：匹配算法屬于公司核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)，公開將導(dǎo)致不公平競(jìng)爭(zhēng)和外掛泛濫。

圖片來源：每經(jīng)記者 張建 攝

盡管如此，在孫千和看來，《王者榮耀》日活躍用戶數(shù)量極高，已具備顯著公共屬性，平臺(tái)不應(yīng)以“技術(shù)秘密”為由完全封閉算法，否則將形成“算法黑箱”。這已不僅僅是一場(chǎng)關(guān)于輸贏的對(duì)局，而是一次對(duì)“算法規(guī)制”未來走向的叩問。

多方激辯：匹配機(jī)制是否應(yīng)公開？

據(jù)了解，雙方當(dāng)天庭審的爭(zhēng)議焦點(diǎn)在于《王者榮耀》的匹配機(jī)制是否應(yīng)該公開。

孫千和是《王者榮耀》的資深玩家，她覺得游戲匹配機(jī)制不公平：在連勝之后會(huì)匹配到很弱的隊(duì)友，而連敗之后則能匹配到很強(qiáng)的隊(duì)友，“擺爛”都能贏。在起訴時(shí)，孫千和要求公開《王者榮耀》游戲的玩家對(duì)局匹配機(jī)制，具體包括影響《王者榮耀》系統(tǒng)給玩家賬號(hào)匹配隊(duì)友和對(duì)手的具體因素，各因素在不同游戲模式下（如排位賽、巔峰賽、匹配賽、娛樂模式等）的占比和權(quán)重大小。

簡(jiǎn)言之，孫千和的核心訴求在于要求騰訊公開《王者榮耀》的匹配機(jī)制或算法邏輯，至少以脫敏、概括性方式向公眾說明其運(yùn)行原則。

參與庭審人士透露，騰訊現(xiàn)場(chǎng)展示了隨機(jī)抽取的多位玩家勝率情況：例如，玩家A當(dāng)前賽季71場(chǎng)比賽勝率為70.4%，全部比賽752場(chǎng)勝率為76.1%；玩家B當(dāng)前賽季79場(chǎng)勝率為68.4%，全部比賽2398場(chǎng)勝率71%；玩家C當(dāng)前賽季94場(chǎng)勝率為88.3%，當(dāng)前賽年472場(chǎng)比賽勝率為81.6%等。以上玩家勝率均不在50%左右，這些證據(jù)都試圖表明孫千和“控制玩家勝率在50%”的描述與事實(shí)不符。

騰訊方面同時(shí)在庭審中表示，一方面，游戲匹配機(jī)制并不完全等于游戲算法。同時(shí)，游戲?qū)值膭儇?fù)受團(tuán)隊(duì)配合、陣容搭配、戰(zhàn)術(shù)選擇、玩家狀態(tài)等諸多因素影響，并非由匹配機(jī)制決定，匹配機(jī)制無法決定游戲?qū)謩儇?fù)；另一方面，匹配機(jī)制的公開將導(dǎo)致惡意玩家濫用及黑產(chǎn)肆虐，將為惡意違規(guī)者提供清晰的規(guī)避指引，為黑產(chǎn)提供操作便利，使其能迅速開發(fā)針對(duì)性強(qiáng)、成本低廉的作弊腳本與外掛工具。

另外，部分惡意玩家也可能濫用匹配機(jī)制“鉆空子”，干擾匹配結(jié)果、刻意控分、安排演員等，由此將嚴(yán)重影響游戲公平的對(duì)局環(huán)境并最終損害玩家利益。

對(duì)此，孫千和指出，即便是技術(shù)秘密，騰訊提交的證據(jù)中并未展示充足的具體保密措施?！岸匾氖?，我希望能讓更多的人去關(guān)注游戲領(lǐng)域的算法，去破除算法黑箱，讓大家更多地關(guān)注算法透明?！睂O千和說。

孫千和告訴記者，此次庭審她沒有指派律師而是親自辯護(hù)，雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn)為匹配算法機(jī)制是否屬于商業(yè)機(jī)密，對(duì)此存在較大分歧。

孫千和表示，希望雙方能找到一個(gè)合適的度，按照這個(gè)最低限度的原則，既能保護(hù)騰訊方認(rèn)為的技術(shù)秘密，又保護(hù)玩家該有的知情權(quán)，這樣是最好的?！拔矣X得比較好的一點(diǎn)是，雙方都同意在盡可能維護(hù)被告商業(yè)秘密的前提下，去滿足玩家對(duì)于匹配機(jī)制的一些合理訴求?！睂O千和補(bǔ)充道。

游戲公平 VS 技術(shù)隱私

據(jù)了解，目前中國(guó)尚無明確判例要求游戲公司公開匹配算法。盡管2021年起，《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》等法規(guī)陸續(xù)出臺(tái)，要求平臺(tái)提供“關(guān)閉選項(xiàng)”或“說明機(jī)制”，但執(zhí)行層面的標(biāo)準(zhǔn)仍模糊。

值得注意的是，騰訊曾發(fā)文否認(rèn)通過匹配算法刻意安排“坑隊(duì)友”。公開資料顯示，2018年，《王者榮耀》官網(wǎng)發(fā)布《狄仁杰答疑|匹配算法全面解析》的文章。文中提到，《王者榮耀》并不存在通過匹配算法刻意為連勝狀態(tài)下的召喚師匹配“坑隊(duì)友”的情況。每一位召喚師在單局中的表現(xiàn)與發(fā)揮，并不能由匹配算法完全決定，還會(huì)受到對(duì)局中陣容搭配、操作狀態(tài)、套路配合等諸多因素的影響。匹配算法要達(dá)成的目標(biāo)，是盡可能將水平盡量相當(dāng)?shù)恼賳編煼湃胪痪直荣?。匹配算法是基于長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，評(píng)估出每位召喚師的綜合能力。

文章強(qiáng)調(diào)稱，“我們沒有任何動(dòng)機(jī)去干預(yù)召喚師們的對(duì)局結(jié)果與勝率，這樣做對(duì)《王者榮耀》毫無好處。”“操控單個(gè)召喚師的勝率對(duì)于《王者榮耀》并沒有任何益處，只會(huì)讓大家心生抱怨?！?/p>

文章還提到了算法匹配規(guī)則“ELO等級(jí)分系統(tǒng)”——“ELO等級(jí)分系統(tǒng)更適合對(duì)競(jìng)技類游戲選手的技術(shù)等級(jí)進(jìn)行評(píng)估，是用以計(jì)量個(gè)體在對(duì)決類比賽中相對(duì)技能的算法系統(tǒng)；對(duì)于MOBA（多人在線戰(zhàn)術(shù)競(jìng)技）游戲而言，需要?jiǎng)?chuàng)造雙方勢(shì)均力敵的競(jìng)技環(huán)境，讓每場(chǎng)對(duì)局盡可能地接近公平?！?/span>

據(jù)記者了解，騰訊方面在此次庭審中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了匹配機(jī)制公開后會(huì)對(duì)廣大玩家?guī)淼呢?fù)面影響：多款其他游戲的部分玩家濫用匹配機(jī)制、操控匹配結(jié)果，嚴(yán)重破壞游戲的公平競(jìng)技環(huán)境，損害了正常玩家的合法權(quán)益。

騰訊舉例稱，某款游戲玩家通過連續(xù)故意投降使匹配機(jī)制誤認(rèn)為其實(shí)力較低，降低隱藏分，之后系統(tǒng)為其匹配較弱的對(duì)手，大量玩家濫用此機(jī)制快速上分。這一案例充分說明，匹配機(jī)制的公開將導(dǎo)致惡意玩家濫用及黑產(chǎn)肆虐，將為惡意違規(guī)者提供清晰的規(guī)避指引，為黑產(chǎn)提供操作便利。

因此，騰訊認(rèn)為，強(qiáng)制要求公開匹配機(jī)制的技術(shù)方案和技術(shù)細(xì)節(jié)極有可能被部分惡意玩家濫用并誘發(fā)黑產(chǎn)，存在破壞游戲公平對(duì)局環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)，并最終損害廣大正常游戲玩家的利益。在討論匹配機(jī)制的公開問題時(shí)，也必須充分考慮匹配機(jī)制公開后所帶來的負(fù)面影響。被答辯人未考慮匹配機(jī)制技術(shù)細(xì)節(jié)公開后所帶來的負(fù)面影響，其相關(guān)訴求不具有合理性。

有業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示，《王者榮耀》的匹配機(jī)制實(shí)質(zhì)上是騰訊公司為解決“如何更科學(xué)、更公平地在短時(shí)間內(nèi)將十個(gè)實(shí)力相當(dāng)?shù)耐婕易R(shí)別并匹配到同一對(duì)局中，以完成一場(chǎng)勢(shì)均力敵的公平對(duì)戰(zhàn)”這一技術(shù)難題，所設(shè)計(jì)的一套技術(shù)解決方案。

這套保密技術(shù)方案，能為騰訊公司在游戲服務(wù)市場(chǎng)帶來相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，屬于公司技術(shù)秘密。若強(qiáng)制要求騰訊公司公開《王者榮耀》游戲匹配機(jī)制的技術(shù)方案和技術(shù)細(xì)節(jié)，既不利于維護(hù)公平有序的市場(chǎng)環(huán)境，也不利于促進(jìn)游戲行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。